Inative Reservations centraliza las reservas públicas, la operativa diaria y las comunicaciones con el cliente — con reglas, horarios y capacidades configurados a medida de tu restaurante.
El problema en hostelería no es la cocina. Es el caos de las reservas.
No importa si tienes un local o varios. Si gestionas reservas en papel, por teléfono o con hojas de cálculo, esta plataforma está pensada para ti.
Un sistema propio, sin depender de plataformas de terceros. Tu página de reserva, tus reglas y tu imagen de marca.
Gestiona múltiples restaurantes desde un mismo sistema. Cada local con su configuración, equipo y horarios completamente independientes.
Terraza exterior, terraza cubierta, interior, barra — cada zona con su propio aforo, duración de reserva y reglas de disponibilidad.
Maîtres, directores de sala, gerentes. El sistema muestra a cada uno lo que necesita en el momento adecuado, sin formación extensa.
Sin funciones de relleno. Sin clics innecesarios. Diseñado para que el equipo opere en segundos.
Los clientes reservan desde el móvil o el ordenador a cualquier hora, sin llamar. Flujo limpio, confirmación inmediata.
Define terraza, terraza cubierta, interior, barra — cada zona con su capacidad. El sistema respeta los límites automáticamente.
Configura horarios por día de la semana, marca días cerrados y añade bloqueos manuales por eventos, mantenimiento o imprevistos.
Plantillas de confirmación, cancelación y solicitud de valoración por restaurante e idioma. Editables directamente desde el panel de staff.
Un solo sistema para varios locales. Cada restaurante con su configuración, equipo y horarios. Escalable desde el primer día.
Modifica la capacidad, duración o cierra una zona para una fecha concreta sin tocar la configuración base. Perfecto para días especiales y eventos.
Define intervalo de franjas, duración de reserva, cubiertos máximos, tiempo de cortesía y corte online configurable. El sistema aplica las reglas automáticamente.
Panel de informes con cubiertos por fecha, desglose por restaurante y resumen de actividad. Datos reales para tomar decisiones operativas.
Cuatro niveles de acceso — Propietario, administrador de grupo, encargado y equipo — con permisos diferenciados y gestión de cuentas desde el panel de administración.
Cada restaurante funciona de forma distinta. El sistema se adapta a tu operativa — no al revés.
Flujo de reserva limpio, adaptado al móvil, con la imagen de tu restaurante. Sin redirigir a plataformas de terceros.
El equipo no necesita formación extensa. La interfaz muestra exactamente lo que importa en cada momento del servicio.
Todas las reservas del día agrupadas por turno y zona. Cubiertos, estado, confirmaciones pendientes y alertas en un vistazo.
Registra el estado de cada reserva: pendiente, confirmada, cancelada, no presentado o completada. Control total del servicio en tiempo real.
Supervisa todos los mensajes enviados al cliente. Reintenta, reenvía o cancela emails pendientes directamente desde el panel, sin tocar el servidor.
Cierra una zona, un turno o un día completo con nota de motivo. Activo de inmediato, sin afectar otras zonas ni fechas.
Introduce reservas telefónicas o presenciales directamente en el sistema, con los mismos controles y validaciones que las online.
Ajusta horarios, capacidades y reglas de reserva sin necesidad de soporte técnico. El sistema refleja los cambios inmediatamente.
Inative Reservations está en desarrollo activo. La operativa core es funcional hoy. Esto es lo que se está construyendo.
Nuevas vistas para analizar rangos de fechas, ocupación por turno, cancelaciones y tendencias de reservas.
El cliente podrá consultar y verificar los detalles de su reserva directamente desde el enlace de confirmación.
Descarga de reservas y actividad en formatos estándar para cierre de turno, análisis interno y gestión administrativa.
Pantallas internas en español e inglés para que equipos mixtos puedan gestionar reservas con comodidad.
Vista centralizada de reservas anteriores, próximas visitas, preferencias y notas internas del cliente.
Permitir que el restaurante registre clientes interesados cuando un turno esté completo y gestione oportunidades si se libera disponibilidad.
Escoge el plan que se adapta a tu restaurante. Sin permanencia mínima. Sin letra pequeña.
Para restaurantes pequeños, cafeterías y bares que quieren gestionar reservas de forma profesional.
Para restaurantes que dependen de las reservas a diario y necesitan herramientas operativas reales.
Para restaurantes con alta ocupación o necesidades operativas más complejas.
Para grupos de restaurantes, múltiples locales, hoteles y negocios de hostelería con necesidades a medida.
Configuramos la plataforma contigo antes del lanzamiento: marca, horarios, zonas, reglas de reserva, emails y pruebas iniciales.
Setup desde €149 + IVA. Configuraciones avanzadas o grupos se presupuestan según alcance.
Pago mensual disponible. El pago anual incluye 2 meses gratis.
Condiciones especiales pueden acordarse para proyectos de mayor alcance.
Español e inglés incluidos en todos los planes para la página de reservas y las comunicaciones principales.
Idiomas adicionales disponibles bajo presupuesto.
Algunos servicios pueden añadirse según las necesidades del restaurante o grupo.
Las opciones adicionales se presupuestan según alcance y uso.
| Funcionalidad | Starter | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | €49 + IVA | €89 + IVA | €149 + IVA | Desde €249 + IVA |
| Página de reservas online | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sin comisión / sin coste por cubierto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Español + inglés incluidos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zonas / áreas | Hasta 2 | Hasta 6 | Ilimitadas | Custom |
| Reservas mensuales | 500 | Ilimitadas | Ilimitadas | Custom |
| Usuarios de staff | 3 | 10 | 25 | Custom |
| Confirmaciones por email | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plantillas de email personalizables | — | Básicas | Avanzadas | Custom |
| Seguimiento de no-shows | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Informes | Básicos | Estándar | Avanzados | Grupo / custom |
| Múltiples locales | — | — | — | ✓ |
| Panel de grupo centralizado | — | — | — | ✓ |
| Soporte | Estándar | Prioritario | Mayor prioridad | Custom / SLA |
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Sin compromiso. Respuesta en menos de 24 horas.