Plataforma de reservas para hostelería profesional

Reservas online y control de sala,
sin llamadas ni solapamientos.

Inative Reservations centraliza las reservas públicas, la operativa diaria y las comunicaciones con el cliente — con reglas, horarios y capacidades configurados a medida de tu restaurante.

24/7 Reservas online
100% Control de aforo
0 Solapamientos

El problema en hostelería no es la cocina. Es el caos de las reservas.

Menos llamadas en horas punta El cliente reserva online sin interrumpir el servicio
Control real de aforo y zonas Terraza, interior, barra — cada zona con sus cubiertos. Sin dobles reservas ni solapamientos.
Plantillas de confirmación listas Confirmación, cancelación y valoración — por restaurante e idioma
Multi-restaurante desde el primer día Un solo sistema para varios locales, con configuración, zonas y horarios independientes por restaurante

Hecho para operaciones de hostelería reales

No importa si tienes un local o varios. Si gestionas reservas en papel, por teléfono o con hojas de cálculo, esta plataforma está pensada para ti.

Restaurantes independientes

Un sistema propio, sin depender de plataformas de terceros. Tu página de reserva, tus reglas y tu imagen de marca.

Grupos con varios locales

Gestiona múltiples restaurantes desde un mismo sistema. Cada local con su configuración, equipo y horarios completamente independientes.

Locales con terrazas y zonas

Terraza exterior, terraza cubierta, interior, barra — cada zona con su propio aforo, duración de reserva y reglas de disponibilidad.

Equipos que necesitan control

Maîtres, directores de sala, gerentes. El sistema muestra a cada uno lo que necesita en el momento adecuado, sin formación extensa.

Todo lo que necesita un restaurante real

Sin funciones de relleno. Sin clics innecesarios. Diseñado para que el equipo opere en segundos.

Reservas online 24/7

Los clientes reservan desde el móvil o el ordenador a cualquier hora, sin llamar. Flujo limpio, confirmación inmediata.

Gestión por zonas y cubiertos

Define terraza, terraza cubierta, interior, barra — cada zona con su capacidad. El sistema respeta los límites automáticamente.

Horarios, cierres y bloqueos

Configura horarios por día de la semana, marca días cerrados y añade bloqueos manuales por eventos, mantenimiento o imprevistos.

Plantillas de email personalizables

Plantillas de confirmación, cancelación y solicitud de valoración por restaurante e idioma. Editables directamente desde el panel de staff.

Multi-restaurante

Un solo sistema para varios locales. Cada restaurante con su configuración, equipo y horarios. Escalable desde el primer día.

Cambios de aforo por fecha

Modifica la capacidad, duración o cierra una zona para una fecha concreta sin tocar la configuración base. Perfecto para días especiales y eventos.

Reglas configurables por restaurante

Define intervalo de franjas, duración de reserva, cubiertos máximos, tiempo de cortesía y corte online configurable. El sistema aplica las reglas automáticamente.

Informes y control operativo

Panel de informes con cubiertos por fecha, desglose por restaurante y resumen de actividad. Datos reales para tomar decisiones operativas.

Roles y usuarios del equipo

Cuatro niveles de acceso — Propietario, administrador de grupo, encargado y equipo — con permisos diferenciados y gestión de cuentas desde el panel de administración.

Pensado para restaurantes con zonas, turnos y cambios constantes

Cada restaurante funciona de forma distinta. El sistema se adapta a tu operativa — no al revés.

  • Varias terrazas distintas Terraza exterior, terraza cubierta, interior y barra — cada una con aforo independiente y sus reglas propias.
  • Turnos y sittings complicados Configura múltiples franjas horarias en el mismo día. El sistema sabe cuándo empieza cada servicio.
  • Cambios de última hora Edita, cancela o bloquea en segundos desde el panel. Sin depender de un sistema que tarde en responder.
  • Reservas manuales y online juntas El equipo puede introducir reservas telefónicas o presenciales directamente en el mismo sistema.
  • Bloqueos por eventos y mantenimiento Cierra el sistema o una zona concreta durante un evento privado, reforma o día cerrado sin tocar la configuración general.
  • Control desde recepción o gerencia El mismo sistema sirve al maître en recepción y al director de sala desde su móvil.

Tu cliente reserva en segundos.
Tú recibes la reserva en el instante.

Flujo de reserva limpio, adaptado al móvil, con la imagen de tu restaurante. Sin redirigir a plataformas de terceros.

01
Elige el restaurante Página de reserva directa de tu local
02
Selecciona la fecha Calendario con días disponibles y cerrados
03
Elige hora y zona Solo se muestran las opciones posibles
04
Número de cubiertos Validado contra las reglas del restaurante
05
Datos de contacto Nombre, teléfono, email y notas
06
Confirmación inmediata Email enviado automáticamente al cliente

Operativa diaria en una sola pantalla

El equipo no necesita formación extensa. La interfaz muestra exactamente lo que importa en cada momento del servicio.

Vista de hoy

Todas las reservas del día agrupadas por turno y zona. Cubiertos, estado, confirmaciones pendientes y alertas en un vistazo.

Gestión de estados

Registra el estado de cada reserva: pendiente, confirmada, cancelada, no presentado o completada. Control total del servicio en tiempo real.

Bandeja de salida de emails

Supervisa todos los mensajes enviados al cliente. Reintenta, reenvía o cancela emails pendientes directamente desde el panel, sin tocar el servidor.

Bloqueos manuales

Cierra una zona, un turno o un día completo con nota de motivo. Activo de inmediato, sin afectar otras zonas ni fechas.

Reservas manuales

Introduce reservas telefónicas o presenciales directamente en el sistema, con los mismos controles y validaciones que las online.

Configuración y reglas

Ajusta horarios, capacidades y reglas de reserva sin necesidad de soporte técnico. El sistema refleja los cambios inmediatamente.

Lo que ya existe.
Lo que viene a continuación.

Inative Reservations está en desarrollo activo. La operativa core es funcional hoy. Esto es lo que se está construyendo.

En desarrollo

Informes avanzados

Nuevas vistas para analizar rangos de fechas, ocupación por turno, cancelaciones y tendencias de reservas.

En desarrollo

Confirmación pública de reserva

El cliente podrá consultar y verificar los detalles de su reserva directamente desde el enlace de confirmación.

Próximamente

Exportación de datos del servicio

Descarga de reservas y actividad en formatos estándar para cierre de turno, análisis interno y gestión administrativa.

Próximamente

Interfaz de staff multi-idioma

Pantallas internas en español e inglés para que equipos mixtos puedan gestionar reservas con comodidad.

Planificado

Historial y perfil del cliente

Vista centralizada de reservas anteriores, próximas visitas, preferencias y notas internas del cliente.

Planificado

Lista de espera inteligente

Permitir que el restaurante registre clientes interesados cuando un turno esté completo y gestione oportunidades si se libera disponibilidad.

Precio fijo mensual.
Sin comisión. Sin coste por cubierto.

Escoge el plan que se adapta a tu restaurante. Sin permanencia mínima. Sin letra pequeña.

Starter
€49/mes
+ IVA · cuota mensual

Para restaurantes pequeños, cafeterías y bares que quieren gestionar reservas de forma profesional.


  • 1 restaurante / local
  • 500 reservas / mes
  • 3 usuarios de staff
  • 2 zonas / áreas
  • Página de reservas online
  • Español e inglés incluidos
  • Logo del restaurante
  • Horarios, cierres y cortes
  • Reglas de aforo básicas
  • Lista de reservas del día
  • Reservas manuales
  • Confirmaciones por email
  • Sin comisión
  • Sin coste por cubierto
Empezar
Business
€149/mes
+ IVA · cuota mensual

Para restaurantes con alta ocupación o necesidades operativas más complejas.


  • 1 restaurante / local
  • Ilimitado (uso justo)
  • 25 usuarios de staff
  • Zonas ilimitadas (uso justo)
  • Todo lo incluido en Professional
  • Reglas de reserva avanzadas
  • Historial avanzado de clientes
  • Etiquetas y categorías de clientes
  • Recordatorios por email
  • Plantillas de email avanzadas
  • Informes avanzados
  • Exportación de datos
  • Opciones avanzadas de marca
  • Onboarding ampliado
  • Soporte de mayor prioridad
  • Sin comisión
  • Sin coste por cubierto
Solicitar demo
Enterprise / Grupos
Desde€249/mes
+ IVA · precio según nº de locales

Para grupos de restaurantes, múltiples locales, hoteles y negocios de hostelería con necesidades a medida.


  • Múltiples restaurantes / locales
  • Panel de grupo centralizado
  • Todo lo incluido en Business
  • Marca propia por local
  • Horarios y reglas por local
  • Informes de grupo
  • Onboarding dedicado
  • Condiciones a medida
  • SLA opcional
  • Precio según número de locales — consultar
Consultar precios
Puesta en marcha

Configuramos la plataforma contigo antes del lanzamiento: marca, horarios, zonas, reglas de reserva, emails y pruebas iniciales.

Setup desde €149 + IVA. Configuraciones avanzadas o grupos se presupuestan según alcance.

Facturación

Pago mensual disponible. El pago anual incluye 2 meses gratis.

Condiciones especiales pueden acordarse para proyectos de mayor alcance.

Idiomas incluidos

Español e inglés incluidos en todos los planes para la página de reservas y las comunicaciones principales.

Idiomas adicionales disponibles bajo presupuesto.

Opciones adicionales

Algunos servicios pueden añadirse según las necesidades del restaurante o grupo.

  • Recordatorios por SMS o WhatsApp
  • URL de reservas personalizada
  • Importación inicial de datos
  • Locales adicionales
  • Idiomas adicionales
  • Formulario de reservas en tu web

Las opciones adicionales se presupuestan según alcance y uso.

Funcionalidad Starter Professional Business Enterprise
Precio mensual €49 + IVA €149 + IVA Desde €249 + IVA
Página de reservas online
Sin comisión / sin coste por cubierto
Español + inglés incluidos
Zonas / áreas Hasta 2 Ilimitadas Custom
Reservas mensuales 500 Ilimitadas Custom
Usuarios de staff 3 25 Custom
Confirmaciones por email
Plantillas de email personalizables Avanzadas Custom
Seguimiento de no-shows
Informes Básicos Avanzados Grupo / custom
Múltiples locales
Panel de grupo centralizado
Soporte Estándar Mayor prioridad Custom / SLA
¿Listo para empezar?

Convierte tus reservas en un sistema controlado,
no en una libreta digital.

Solicita una demo o escríbenos directamente. Te mostramos cómo Inative Reservations encaja en tu operativa en menos de 30 minutos.

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Sin compromiso. Respuesta en menos de 24 horas.